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FAQ

FAQ ETAZ Web Art Solutions:    

”Una volta affidata ad ETAZ Web Art Solutions la costruzione/sviluppo del mio progetto o del mio nuovo sito web, come comincia il percorso?”   

Nel modo più naturale, semplice e standard possibile: un semplice contatto (via telefono, e-mail o di persona), un eventuale incontro fisico (presso la nostra sede a Piove di Sacco o da te) o atraverso le piattaforme di videoconferenza o direttamente al telefono - ed un confronto (storia del marchio, obiettivi, budget, tempo, aspettative) per capire le Tue personali esigenze in dettaglio.   

Dopo aver fatto il punto della situazione insieme, ti faremo avere la nostra offerta entro le successive 48 ore. 
Con tutti i dettagli dei servizi offerti ed i relativi costi e tempi di consegna del progetto web cui vuoi intraprendere o creare.     

”Quanto mi verrà a costare la realizzazione del mio progetto con ETAZ Web Art Solutions?” 

Come potrai intuire, non esiste una regola generale od una metrica standard. Come ogni progetto, il costo varia a seconda di quanto lavoro è necessario per realizzarlo. Il costo minimo, applicabile ad un sito web vetrina (fino a 5 pagine comprese le Pagine legislative a norma di legge, ovvero Privacy Policy - Termini del Servizio, Disclaimer ed ovviamente la gestione dei Cookies) sviluppato su modello, e non comprensivo di hosting è di circa € 850,00.   

Ogni upgrade e revisione rispetto a questa base standard o come da pacchietti da noi proposti, implica un costo aggiuntivo (numero di   pagine, soluzione e-commerce, produzione di contenuti, ecc) che verrà comunicato nell’offerta che ti consegneremo.     

”Come dovrò pagare il mio nuovo Sito web?”   

Il pagamento del sito web dovrà essere corrisposto in due tranches: un primo 40% alla sottoscrizione del preventivo e contestuale contratto ed un successivo 60% (il tuo sito sarà nel frattempo consultabile in un nostro dominio di lavoro di proprietà - sopratutto per provvedere alle eventuali ultime modifiche e volontà personali dell' acquirente) alla consegna del sito web e della messa online.    

*Il pagamento potrà essere fatto a mezzo bonifico o trasferimento attraverso i comuni circuiti di pagamento VISA o Paypal ed in un prossimo futuro probabilmente anche a mezzo cryptovaluta, non appena verrà emessa regolare fattura.     

”Che tipologia di siti web siete in grado di costruire in ETAZ Web Art Solutions?"   

I nostri grafici, specialisti SEO e programmatori sono in grado di sviluppare piattaforme web per qualsiasi tipo di attivitàed in pressoché qualsiasi ambito e settore merceologico: dal blog vetrina, all' E-commerce, siti di drop-shipping, siti per affiliazioni commerciali e portali complessi, in ETAZ garantiamo sempre con la nostra Altissima Qualità Tecnica e competenza, la realizzazione delle richieste della Clientela con grande Professionalità ed assistenza Prioritaria.     

”Quante pagine può avere il mio sito web?”   

Quante ne desideri. O meglio, quante ne saranno necessarie sulla base delle tue esigenze commerciali. I nostri specialisti in ETAZ, seguiranno le tue indicazioni. Rimanendo a disposizione per qualsiasi consiglio di ottimizzazione.  
    
Perché ricorda: il web, come la vita, deve puntare sul valore dei contenuti e l'ottimizzazione SEO. E non sulla loro quantità.     

” Come viene gestito il processo di realizzazione del sito web?”   

In ETAZ Web Art Solutions , tutto parte dall’ascolto: la tua storia, le tue aspettative, i tuoi obiettivi. Nulla si muove senza la tua autorizzazione. In cambio, chiediamo lo stesso: ascolto delle nostre competenze, delle nostre valutazioni, dei nostri consigli. 

Lavoriamo in simbiosi e squadra. Ed abbiamo lo stesso obiettivo. 

Ma costruire siti web è il nostro lavoro.
 
Fidati. Prendi esempio dal nostro Sito Qui stesso che puoi navigare od alcuni dei nostri Lavori Esposti nella Homepage e capirai che ne varrà la pena.   

Una volta concordato il design del tuo sito web, ti forniremo le credenziali per accedere all’area riservata di sviluppo, che utilizzeremo per verificare insieme lo stato e la qualità delle lavorazioni in corso d’opera. 

L’obiettivo è evitare malintesi ed accelerare il percorso di creazione.   

Nel frattempo, ti verrà richiesto di fornirci i testi e le immagini da inserire nel tuo nuovo sito web (a meno che non decida di affidare totalmente il progetto a Noi). Si tratta di un momento fondamentale: senza contenuti, un sito web non può andare online.   

Se non hai tempo o voglia di creare i testi, potrai affidare a noi il compito

Una volta sincronizzato lo sviluppo della piattaforma con l’inserimento dei contenuti, il sito web sarà pronto per una Grande Progettazione Grafica e SEO dai nostri Esperti e Successivamente,  pronto per andare online.    

”E se non mi piace il vostro progetto di design del mio sito web?”   

Nessun problema. La nostra offerta Grafica si basa sull’equilibrio tra le esigenze di business e di mercato del vostro marchio ed il tuo gusto estetico. 

*Questo implica che, prima di arrivare alla visione delle nostre bozze grafiche, tu ci avrai già indicato le tue esigenze e priorità.   

In ogni caso, se il risultato non fosse di tuo gradimento, saremo felici di effettuare le modifiche necessarie per incontrare la tua approvazione. 

Non è nostra pratica forzare i clienti ad accettare qualcosa di cui non sono convinti

Rimane inteso che i migliori lavori si sono rilevati quelli in cui le esigenze del cliente sono venute incontro ai nostri suggerimenti tecnici. 

L’esperienza acquisita nel nostro campo ci permette di offrirci una visione professionale. In grado di vedere oltre alla grafica. In funzione dell’usabilità del tuo sito web e del Suo posizionamento tattico nella SERP.     

”Posso chiedere di modificare il design del sito dopo averlo approvato?”   

Si, puoi farlo, in qualsiasi fase prima della sua messa online. Devi però tenere presente che una scelta del genere, comunicata dopo la formale accettazione del progetto (oltre ad una grande perdita SEO organica in Google), avrà un costo connesso all’esecuzione delle modifiche richieste. 
   
”Che tipo di documentazione vi devo consegnare per costruire il mio sito web?”   

Testi, immagini prodotti ed il messaggio che volete comunicare. I nostri web editor ti indicheranno con precisione la tipologia di testi di cui il sito web ha bisogno e le foto necessarie per dare evidenza ai vostri prodotti o servizi. Quanto alle immagini,   dovranno essere in un formato di alta qualità o risoluzione (oramai uno standard). I testi dovranno invece essere originali e scritti in un italiano perfetto, per evitare la pubblicazione di contenuti mediocri. Il nostro staff verificherà sotto il profilo formale tutti i testi e le immagini prima della messa online, tuttavia ogni lavorazione che supera la mera verifica verrà sospesa. 

Sarà poi  naturalmente una tua scelta se modificare personalmente o delegare al nostro staff, previa sottoposizione al tuo esame del relativo preventivo.     

” Una volta sviluppato il sito Web, come si mette online? ”   

Lo mettiamo noi per te. Non preoccparti.   

”ETAZ Web Art Solutions fornisce il servizio di web hosting?”   

No. Ma ti porteremo direttamente alla pagina di acquisto del dominio aiutandoti interfacciati con te. Operazione di due minuti.  Soprattutto perchè così (dovrà essere fatto con i Vs. dati personali od aziendali) si potrà gia mettere la spunta di rinnovo automatico annuale, che tramite un avviso un mese prima, arriverà sempre nella vostra casella Email. In modo da ricordare chiaramente il pagamento dello stesso ogni anno solare (se il sito và giù, Google penalizza FORTEMENTE la ricerca organica e la SEO!).

Ed oltretutto, a differenza di molti e come richiede in tempi odierni Google per una Grande indicizzazione nelle Pagine dei Motori di Ricerca, Avrai un Hosting A+ Oltre che con una sicurezza ai massimi livelli esistenti ed attuali.   

” Una volta messo online il sito web rimango in qualche modo legato a 
ETAZ Web Art Solutions? ” 

 
No. 

Una volta che ti avremo consegnato il sito web e che avrai saldato per intero il relativo prezzo, i nostri rapporti possono ritenersi chiusi.   

E’ naturale che saremmo felici di curare la tua comunicazione oltre il sito web (Google Adwords, Social Network, Invio DEM e Newsletter).
    
Detto questo, sei libero di fare ciò che vuoi.   

”Il mio sito web sarà visibile a tutti gli utenti del web?”   

Si, la visione ottimale è garantita anche rispetto al browser utilizzato per la navigazione: Internet Explorer 5.5/6/7, Firefox  1.5/2/3, Opera 9/9.5 and Safari 3+ e superiori ed attuali.   Se la tua scelta è stata quella di un sito web responsive (come noi suggeriamo), la visione sarà perfetta e ottimizzata su ogni device di accesso: pc, smatphone, tablet, Ipad.     

”Potete garantirmi che il sito web sarà visibile a tutti per 365 giorni all’anno, 24 ore su 24?”  

In linea di massima certamente Si. Ma Questo, per casuali accadimenti esterni, oviamente non possiamo garantirlo. 

Ci sono fattori esterni che possono incidere sulla visibilità del tuo sito web, che non dipendono dalla nostra volontà o capacità: problematiche della società di hosting, hacking, istanze sul dominio, di providers Internet, del tuo computer od altri fattori esterni straordinari.     

Rimaniamo sempre e comunque a tua disposizione per affiancarti nella risoluzione di qualsiasi   problematica. 

Ovviamente, se il tuo sito dovesse andare offline per cause dovute a responsabilità di ETAZ Web Art SOlutions , ci impegniamo a risolvere al più presto la problematica, senza alcuna spesa a tuo carico.       

”Quanto ci metterà il mio nuovo sito web per essere tracciato da Google?”    

Gran parte dei motori di ricerca impiegano qualche giorno (a volte settimane e più raramente, mesi). Ma con noi sarà sempre più veloce di qualsiasi concorrente nel nostro campo - grazie al nostro Know-How informatico  tecnico altamente specializzato.    

”C’è un modo per capire quante persone visitano il mio sito web?”    

Certamente. In ETAZ Web Art SOlutions utilizziamo programmi statistici che tracciano e verificano i “numeri” del tuo sito web e del tuo server. Si tratta di elementi fondamentali per capire le performances del tuo sito web ed individuare le aree che hanno bisogno di essere ottimizzate per iniziative promozionali o per un miglior ranking nei motori di ricerca. 

Al momento della consegna del sito web, ti forniremo i dati di accesso al tuo profilo di Google Analytics e Search Console a cui potrai accedere in qualsiasi momento per verificare le statistiche del tuo sito web. 

Se vorrai affidarci l’analisi e la gestione di questa sensibile fase, siamo a tua disposizione.   

”Potete integrare il mio nuovo sito web con un software CRM?”    

Certo. 

In ETAZ lavoriamo con tutti i CRM nelle aeree più diversificate: Operational CRM, Analytical CRM, Sales intelligence CRM, Campaign Management, Collaborative CRM and Consumer Relationship CRM.       

” Una vostra costruito il mio sito web, posso affidarvi anche la sua manutenzione? ”    

Certo. 

Siamo a tua disposizione per qualsiasi intervento di manutenzione e implementazione (es. integrazione con soluzioni e-commerce).     

A seconda del calendario di interventi che ci richiederai di effettuare, potremo concordare un compenso fisso su base   mensile o la semplice fatturazione per ogni singolo intervento.       

”Una volta che mi viene consegnato il sito web, come faccio ad aggiornarlo?”    

Se la tua intenzione è di aggiornare in autonomia i contenuti del tuo sito web, ti consigliamo di installare un CMS (Content Management System). E’ una piattaforma dotata di un’interfaccia molto intuitiva, che ti permetterà di gestire autonomamente le sezioni   e i contenuti delle tue singole pagine web. 

Oppure di rivolgersi a noi con piccoli costi di lavorazione.    

”Mi conviene gestire da solo il mio sito web oppure affidarmi ad ETAZ Web Art Solutions?”

 Lavorare con il CMS è un percorso molto interessante per le aziende, perché permette di gestire direttamente dall’interno della   struttura i contenuti del sito web: a nostro avviso, non c’è nulla di meglio che un sito web gestito direttamente dal soggetto   promotore del progetto. Le informazioni sono più precise, più immediate, più veloci. E il percorso è senz’altro meno dispendioso per te, se hai tempo e personale a disposizione. 

Se invece all’interno della tua azienda non c’è nessuno in grado di gestire un CMS, la soluzione è a portata di mano. Basterà affidarti a Noi.       

”Ho un sito web da anni ma non ha avuto alcun effetto positivo sui miei profitti. Perché?”    

Le ragioni possono essere infinite. Il motivo più evidente è che probabilmente è brutto, obsoleto e non realizzato a regola d' arte.     

Al pari con l’estetica, la visione: probabilmente il tuo sito web non è coordinato rispetto agli obiettivi della tua attività. Inoltre, come detto, un sito web non deve solo bello, ma anche funzionale. 

Siamo pronti a scommettere che il tuo sito web non è stato costruito nel rispetto dei criteri SEO attuali. Né successivamente ottimizzato in ottica SEO: i contenuti sono scarsi e poco   rilevanti, poche parole chiave, assenza di meta data, scarsa funzionalità. Contattaci e ti sapremo dire di più.       

”Ho già un sito web ma non sono soddisfatto del suo design. Posso fare qualcosa?"

Se il tuo sito ha un’aria vecchia ed è stato costruito su una tecnologia ormai obsoleta, saremo felici di proporti delle soluzioni di re-design. 

Se vuoi dare alla tua comunicazione online una ventata di aria fresca, sei nel posto giusto.       

”Quanto tempo ci vuole per il re-design del mio sito web?”    

Dipende dalle dimensioni del tuo sito web e dalla complessità del suo design attuale. Se poi vuoi integrare il tuo nuovo design con nuove funzionalità, ci vorrà altro tempo.     

Per indicarti una tempistica precisa, dobbiamo incontrarci (o sentirci) e fare insieme il punto della situazione.


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